JAKARTA ,INFOINAJA.ID – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) kembali menghadirkan inovasi dalam dunia perbankan digital dengan meluncurkan OCTO by CIMB Niaga, sebuah platform terintegrasi yang menggabungkan aplikasi OCTO Mobile dan layanan internet banking OCTO Clicks dalam satu identitas digital.
Transformasi ini memungkinkan nasabah mengakses seluruh layanan perbankan CIMB Niaga, baik melalui aplikasi maupun website, hanya dengan satu User ID yang sama. Dengan konsep one identity, one experience, integrasi OCTO menawarkan pengalaman perbankan yang lebih praktis, aman, dan efisien.
“Integrasi OCTO merupakan bagian dari upaya CIMB Niaga untuk menyederhanakan pengalaman perbankan nasabah, memperkuat konsistensi brand OCTO, sekaligus menyiapkan fondasi pengembangan fitur masa depan. Inisiatif ini sejalan dengan purpose kami, Advancing Customers & Society, melalui layanan digital inovatif yang relevan dengan gaya hidup modern,” ujar Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, di Jakarta, Senin (10/11/2025).
Era Baru Perbankan Digital yang Terpadu
Lusiana menjelaskan, transformasi OCTO menjadi tonggak baru bagi ekosistem digital CIMB Niaga. Selama ini, OCTO baik versi aplikasi maupun website telah menjadi platform favorit jutaan nasabah. Dengan sistem yang kini lebih terintegrasi, OCTO tampil dengan antarmuka (UI) yang lebih intuitif dan berbagai fitur inovatif seperti:
- Pembayaran QRIS Tap dan QRIS lintas negara (Malaysia, Singapura, Thailand, dan Jepang)
- NFC Tap & Pay
- Konversi Poin Xtra ke miles berbagai maskapai penerbangan secara langsung
- Pengajuan kartu kredit dan KTA
- Akses produk asuransi Sun Life
Tak hanya itu, OCTO kini juga terhubung dengan OCTO Call (panggilan berbasis data) dan OCTO WhatsApp, memungkinkan nasabah menghubungi Contact Center CIMB Niaga tanpa pulsa. Inovasi ini menjadikan CIMB Niaga bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan panggilan melalui WhatsApp.
“Dengan kanal komunikasi digital yang selalu siap 24/7, kami ingin memastikan nasabah bisa terhubung dengan CIMB Niaga kapan pun dan di mana pun,” ujar Lusiana.
Lebih dari Sekadar Aplikasi Perbankan
OCTO kini berevolusi menjadi platform finansial cerdas yang menghubungkan nasabah dengan CIMB Niaga secara lebih cepat, personal, dan canggih. Selain fitur utama seperti transfer BI-FAST, top-up e-wallet, dan pembayaran QRIS, OCTO juga memperluas layanan digital wealth management melalui kampanye #GetWealthSoon, yang mencakup:
- Investasi reksa dana, obligasi ritel, dan korporasi
- Fitur monitoring portofolio dan performance insights
- Pembukaan rekening valas hingga 15 mata uang dengan kurs kompetitif
Sementara itu, versi website OCTO siap mendukung kebutuhan finansial yang lebih kompleks, termasuk jual beli emas, pengelolaan transaksi massal, serta pengajuan kartu kredit dan pinjaman pribadi.
OCTO juga menawarkan salah satu pengalaman digital wealth terbaik di Indonesia, memungkinkan pengguna membandingkan kinerja reksa dana dan obligasi hingga lima tahun ke belakang, serta memantau portofolio setiap bulan.
Hingga September 2025, transaksi finansial melalui aplikasi dan website OCTO tercatat tumbuh 44%, mencerminkan meningkatnya kepercayaan nasabah terhadap kanal digital CIMB Niaga.
Langkah Mudah untuk Nasabah
Untuk menikmati pengalaman digital terbaru OCTO, nasabah cukup mengunduh aplikasi OCTO di Play Store (Android) atau App Store (iOS).
Nasabah eksisting OCTO Mobile hanya perlu mengikuti petunjuk pembaruan di aplikasi untuk memperbarui User ID. Setelah itu, User ID yang sama dapat digunakan untuk login di www.cimbocto.co.id.
OCTO juga dilengkapi sistem keamanan berlapis, autentikasi biometrik, serta proses login yang lebih cepat. Sementara bagi nasabah baru, pembukaan rekening kini dapat dilakukan sepenuhnya secara digital tanpa perlu ke cabang.
“Transformasi ini bukan hanya soal teknologi, tetapi tentang bagaimana kami menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan kehidupan nasabah. OCTO by CIMB Niaga adalah wujud komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman perbankan digital yang simpler, better, faster,” tutup Lusiana.
Tinggalkan Balasan